Ce trebuie ca să emiți bon fiscal
Pașii necesari pentru a putea emite bonuri fiscale: casă de marcat fiscală adăugată și testată, disponibilă pe POS, fiscalizată și cu cotele TVA potrivite.
Pentru a emite un bon fiscal din Noxta ai nevoie de mai multe condiții îndeplinite, nu doar de adăugarea casei de marcat în aplicație. Acest ghid le enumeră pe toate, în ordine.
Important: bonul fiscal este tipărit chiar de casa de marcat fiscală conectată la dispozitivul POS care încasează, nu din cloud. Faptul că o casă de marcat apare în Noxta înseamnă doar că este înregistrată în aplicație — nu garantează că este și fiscalizată legal și gata de tipărire.
Pe scurt — lista de verificare
- Casa de marcat adăugată în Noxta, de tipul Casă de marcat (Datecs, Tremol, Daisy sau Custom)
- Casa disponibilă pe dispozitivul POS care încasează
- Testul de conexiune reușit și cotele TVA citite de pe casă
- Casa fiscalizată de un tehnician autorizat (obligatoriu prin lege)
- Cotele de TVA ale produselor corespund grupelor de TVA programate în casa de marcat
Fără o casă de marcat configurată, Noxta nu finalizează plata: la încasare apare mesajul „Dispozitivul fiscal nu este configurat." și butonul Configurează casa de marcat, care te duce direct la adăugarea casei.
Pasul 1: Adaugă casa de marcat
Din aplicația POS (recomandat)
Aici conexiunea este testată, iar cotele TVA sunt citite automat de pe casă.
Deschide Periferice
Mergi la Mai multe → Periferice (grupul Dispozitive) și apasă +.
Alege tipul și producătorul
Alege Casă de marcat, apoi Datecs, Tremol, Daisy sau Custom.
Configurează conexiunea
Alege fila LAN, BLUETOOTH sau USB/Serial. Pe Windows sunt disponibile doar LAN și USB/Serial.
- LAN: completează Adresă IP și Port. Portul este precompletat: 3999 pentru Datecs și Daisy, 8000 pentru Tremol, 9100 pentru Custom.
- USB/Serial: alege întâi Rată baud (implicit 115200; modelele mai vechi pot folosi 9600 sau 19200), apoi selectează portul din listă.
- Bluetooth (doar Android): apasă Asociază sau Conectează pe casa din listă.
Parola / PIN-ul casei
- Datecs: nu ai nimic de completat — Noxta citește PIN-ul operatorului 1 de pe casa de marcat. Nu e PIN-ul din Noxta.
- Daisy: Noxta folosește PIN-ul din fabrică al operatorului 1 (000001). Dacă la fiscalizare s-a setat alt PIN, completează-l după salvare, la editarea casei, în câmpul PIN operator.
- Tremol prin LAN: câmpul Parolă rețea (LAN) este precompletat cu 3333 (parola implicită Tremol).
Testul de conexiune
Noxta se conectează la casă, citește configurarea TVA și departamentele. Dacă testul eșuează, nu poți salva — verifică setările și încearcă din nou.
Verifică și salvează
Verifică Cote TVA citite de la imprimantă, dă casei un Nume dispozitiv și apasă Salvează Dispozitiv.
Din panoul web
- Mergi la Configurare → Dispozitive → Periferice și apasă + (sau apasă pasul Conectează casa de marcat din lista „Finalizează configurarea" de pe Panou de control).
- Alege ECR, apoi producătorul (Datecs, Tremol, Daisy sau Custom).
- La conexiune alege Network (completezi Address și Port), USB sau Bluetooth. La USB poți seta Baud rate.
- Completează Peripheral Name și apasă Save.
Din web, casa nu este testată
Panoul web nu testează conexiunea și nu citește cotele TVA. După salvare, deschide casa pe POS (Mai multe → Periferice), apasă Testează conexiunea, apoi în secțiunea Cote TVA apasă Citește cotele de pe dispozitiv și Salvează cotele TVA. Pentru casele pe USB, adaugă-le direct din POS, unde poți alege portul din listă.
Pasul 2: Casa trebuie să fie disponibilă pe dispozitivul POS
Un dispozitiv POS folosește doar perifericele care îi sunt atribuite. Dacă unui dispozitiv nu i s-a atribuit niciun periferic, el le vede pe toate. O casă adăugată din POS este atribuită automat acelui dispozitiv.
Dacă ai adăugat casa din web și dispozitivul are deja alte periferice atribuite:
- Mergi la Configurare → Dispozitive → Toate dispozitivele și deschide dispozitivul POS
- La secțiunea Periferice apasă Asignează, bifează casa de marcat și apasă Save
- Apasă Salvează modificările
Pasul 3: Fiscalizarea casei de marcat (obligatoriu legal)
Casa de marcat trebuie să fie fiscalizată și activată de un tehnician autorizat. Aceasta este o cerință legală și se face la instalare. Noxta nu poate fiscaliza casa — doar trimite bonurile către o casă deja fiscalizată.
O casă nefiscalizată refuză bonurile, iar Noxta afișează „Dispozitivul fiscal nu este configurat."
Pasul 4: Cotele de TVA trebuie să corespundă
Fiecare produs are cota de TVA din taxa lui. Casa de marcat are cotele programate pe grupe de TVA (A–H). Cotele folosite de produsele tale trebuie să existe și în casă:
- Verifică taxele în Nomenclatoare → Taxe & unități → Taxe (vezi și ghidul de configurare a taxelor)
- Asigură-te că fiecare produs are taxa corectă
- Pe POS, deschide casa (Mai multe → Periferice) și verifică secțiunea Cote TVA — acestea sunt cotele programate în casă
Dacă un produs are o cotă care nu e activă pe casă, bonul este refuzat cu mesajul „Unul dintre produse are o cotă de TVA care nu este activă pe casa de marcat."
Cotele TVA sunt necesare și pentru raportul Z. Dacă la casă scrie „Nicio cotă TVA înregistrată", arhivarea raportului Z eșuează — apasă Citește cotele de pe dispozitiv, apoi Salvează cotele TVA.
Opțional, în Configurare → Vânzare → Departamente fiscale poți asocia categoriile la departamentele casei de marcat.
Cum verifici ce mai lipsește
- Pe Panou de control, lista Finalizează configurarea are pasul Conectează casa de marcat. El apare bifat când în Noxta este înregistrată o casă de marcat fiscală — nu verifică fiscalizarea, cotele TVA sau atribuirea la dispozitiv.
- Pe planurile plătite poți întreba asistentul Ask Noxta: „Ce mai trebuie ca să pot emite bon fiscal?"
Probleme frecvente la emiterea bonului
| Mesaj pe POS | Ce faci |
|---|---|
| „Dispozitivul fiscal nu este configurat." | Adaugă casa (Pasul 1), verifică atribuirea (Pasul 2) și fiscalizarea (Pasul 3). |
| Banner roșu „Casa de marcat nu răspunde" | Nu încasa card sau numerar până nu funcționează din nou. Verifică dacă este pornită și conectată. |
| „Parola operatorului pe casa de marcat este greșită." | Verifică PIN-ul operatorului 1 pe casă (vezi „Parola / PIN-ul casei" la Pasul 1). Nu e PIN-ul din Noxta. |
| „Ziua fiscală a depășit 24 de ore. Tipăriți raportul Z acum?" | Confirmă tipărirea raportului Z. Raportul Z îl poți scoate oricând din Mai multe → Rapoarte → Raport Z; mesele deschise trebuie încasate sau închise înainte. |
| „Unul dintre produse are o cotă de TVA care nu este activă pe casa de marcat." | Vezi Pasul 4. |
Plata cu cardul
Dacă folosești un POS bancar integrat (tipul POS bancar — Banca Transilvania), bonul fiscal se tipărește doar după ce plata este aprobată pe terminal.
Bon fiscal vs. e-Factura
Acest ghid este despre bonul fiscal (tipărit de casa de marcat). Dacă ai nevoie de factură electronică (e-Factura / ANAF) pentru clienți persoane juridice, aceea este o configurare separată, din Contul meu → Integrări (vezi Integrare ANAF e-Factura).