Configurare Metode de Plată

Cum să adaugi și să configurezi metodele de plată în Noxta.

Accesare Setări Metode de Plată

  1. Autentifică-te în Dashboard Admin
  2. Navighează la Setări > Metode de Plată
  3. Vei vedea lista metodelor de plată disponibile

Metode de Plată Predefinite

Noxta vine cu următoarele metode preconfigurate:

MetodăDescriereSetare implicită
Cash (Numerar)Plată cu bani fiziciActivă
CardPlată cu card bancarActivă
VoucherTichete de masă, cadouInactivă

Adăugare Metodă de Plată

Pasul 1: Accesează Lista

  1. Mergi la Setări > Metode de Plată
  2. Apasă butonul + Adaugă sau + Metodă Nouă

Pasul 2: Completează Detaliile

Nume Metodă

  • Introdu un nume descriptiv
  • Exemple: "Numerar", "Card Bancar", "Tichet Sodexo", "Revolut"

Culoare (Opțional)

  • Selectează o culoare pentru identificare rapidă în POS
  • Ajută operatorii să distingă rapid metodele

Ordine de Afișare

  • Setează poziția în lista de metode
  • Metodele cele mai folosite ar trebui să fie primele

Pasul 3: Salvează

Apasă Salvează pentru a activa metoda de plată.

Editare Metodă de Plată

  1. Găsește metoda în listă
  2. Apasă pe Editează sau iconița de creion
  3. Modifică detaliile dorite
  4. Apasă Salvează

Activare/Dezactivare Metodă

Pentru a dezactiva o metodă:

  1. Găsește metoda în listă
  2. Apasă pe toggle-ul de Activ/Inactiv
  3. Metoda nu va mai apărea în POS

Când să dezactivezi o metodă:

  • Temporar nu accepți acea metodă (ex: terminal card defect)
  • Metoda nu mai este relevantă pentru afacerea ta
  • Vrei să restricționezi opțiunile în POS

Notă: Dezactivarea unei metode nu afectează tranzacțiile istorice.

Setare Metodă Implicită

Metoda implicită este pre-selectată când operatorul începe procesarea plății.

  1. Mergi la Setări > Metode de Plată
  2. Găsește metoda dorită
  3. Apasă Setează ca Implicită sau selectează steaua
  4. Metoda va fi pre-selectată în POS

Sfat: Setează ca implicită metoda cea mai folosită (de obicei Cash sau Card).

Plată Mixtă (Split Payment)

Plata mixtă permite clienților să folosească mai multe metode pentru aceeași comandă.

Exemplu: Client plătește 50 RON cash și 30 RON cu cardul.

Cum funcționează în POS

  1. La finalizarea comenzii, selectează prima metodă (ex: Cash)
  2. Introdu suma parțială (ex: 50 RON)
  3. Selectează a doua metodă (ex: Card)
  4. Suma rămasă se completează automat
  5. Finalizează plata

Configurare

Plata mixtă este activată implicit. Pentru a o dezactiva:

  1. Mergi la Setări > POS
  2. Dezactivează opțiunea Permite plată mixtă

Metode de Plată Speciale

Tichete de Masă

Pentru a accepta tichete de masă (Sodexo, Edenred, etc.):

  1. Adaugă o metodă nouă
  2. Nume: "Tichet Masă" sau numele brandului
  3. Activează metoda
  4. Operatorii vor putea selecta această metodă în POS

Notă: Noxta nu procesează automat tichete - operatorul trebuie să valideze tichetul manual sau cu cititor separat.

Plată la Livrare

Pentru comenzi delivery cu plată la livrare:

  1. Adaugă o metodă "Plată Ramburs" sau "Cash la Livrare"
  2. Această metodă ajută la tracking-ul plăților așteptate

Voucher Cadou

  1. Adaugă o metodă "Voucher Cadou"
  2. Operatorii pot procesa plăți cu voucherele emise de tine

Ordinea Metodelor în POS

Ordinea în care apar metodele în POS contează pentru eficiență:

  1. Mergi la Setări > Metode de Plată
  2. Folosește funcția de drag & drop pentru a reordona
  3. Sau setează manual câmpul Ordine pentru fiecare metodă

Recomandare:

1. Cash (cea mai frecventă)
2. Card
3. Voucher/Tichet (dacă acceptați)

Raportare pe Metode de Plată

Vizualizare în Rapoarte

  1. Accesează Rapoarte > Raport Zi
  2. Secțiunea Defalcare Plăți arată:
    • Total per metodă
    • Procentul din vânzări
    • Numărul de tranzacții

Reconciliere

La sfârșitul zilei, folosește raportul pentru:

  • Verificarea numerarului din sertar
  • Reconcilierea cu extrasul POS bancar
  • Contabilizarea tichetelor primite

Integrări cu Terminale de Plată

Terminal Bancar Integrat

Dacă ai un terminal de plată integrat:

  1. Contactează suportul pentru configurare
  2. Plățile cu cardul vor fi procesate automat
  3. Statusul tranzacției se sincronizează cu Noxta

Terminal Separat

Dacă terminalul nu este integrat:

  1. Procesează plata pe terminal separat
  2. Selectează "Card" în Noxta după confirmarea plății
  3. Finalizează vânzarea

Bune Practici

Pentru Eficiență

  • Păstrează active doar metodele pe care le folosești
  • Setează ordinea în funcție de frecvența de utilizare
  • Folosește nume clare și scurte

Pentru Raportare Corectă

  • Folosește metode separate pentru tipuri diferite de plată
  • Nu combina tichete de masă cu vouchere cadou în aceeași metodă
  • Instruiește operatorii să selecteze metoda corectă

Pentru Securitate

  • Verifică tranzacțiile cu card pe terminalul bancar
  • Nu finaliza vânzarea până când plata nu este confirmată
  • Păstrează chitanțele pentru reconciliere

Întrebări Frecvente

Pot șterge o metodă de plată? Nu poți șterge metode care au tranzacții asociate. Poți doar să le dezactivezi.

Ce se întâmplă dacă procesez plata cu metoda greșită? Poți face o rambursare și reprocesa vânzarea cu metoda corectă. Pentru sume mici, contactează suportul pentru corecție.

Câte metode de plată pot avea? Nu există o limită, dar recomandăm maximum 5-6 metode active pentru eficiență în POS.

Pot avea metode de plată diferite pe locații diferite? Da, fiecare locație poate avea configurare separată de metode de plată.

Articole Conexe

Ți-a fost util acest articol?

Metode de Plată în Noxta — Cash, Card, Mobil