Întrebări frecvente

Întrebări frecventeNoxta

Toate răspunsurile despre soft-ul de vânzare cu plan gratuit permanent, pentru restaurant, magazin, salon și orice alt business.

Întrebări generale

Este cu adevărat gratuit soft-ul Noxta?

Da, planul gratuit de la Noxta este gratuit pentru totdeauna: vânzare rapidă, bon fiscal prin casa de marcat, stoc de bază, rapoarte Z/X și funcționare offline, cu limita de 30 de plăți pe zi. Nu există costuri ascunse, limitări de timp sau taxe de activare.

Pentru ce tipuri de business funcționează Noxta?

Noxta este perfect pentru restaurant, cafenea, magazin, salon de înfrumusețare, farmacie, mini-market, food truck, brutărie, florărie și orice alt business din România care are nevoie de soft de vânzare modern cu emitere bonuri fiscale.

De ce este Noxta diferit?

Noxta oferă un plan gratuit permanent (nu perioadă de probă) cu funcționalități esențiale de POS: vânzare, bon fiscal, rapoarte de bază, funcționare offline. Totul pe cont propriu: te înregistrezi singur și începi în 15 minute, fără apel comercial. Planurile plătite încep de la 149 RON/lună (Starter).

Funcționalități

Funcționează soft-ul fără internet?

Da, Noxta funcționează complet offline: vânzări, stoc, rapoarte și emiterea bonurilor. Pe planurile cu cloud, datele se sincronizează automat când revine conexiunea.

Pot emite bonuri fiscale și facturi prin Noxta?

Da, bonul fiscal iese direct la casa de marcat compatibilă (Datecs, Tremol) când închizi vânzarea. Pentru facturi simple cu serie și număr, e disponibil începând cu planul Professional. Integrarea cu e-Factura este în roadmap.

Cum funcționează inventarul în Noxta?

Noxta include gestiune completă de inventar: adăugare produse, categorii, prețuri, stocuri, alerte stoc minim, rapoarte de mișcare stoc. Poți scana coduri de bare și urmări profitabilitatea pe produs.

Pot avea mai mulți operatori în Noxta?

Da. Numărul de operatori depinde de plan: Gratuit cu 2 operatori, Starter cu 5 operatori, Professional cu 15 operatori, Business cu operatori nelimitați. Fiecare operator are propriul PIN și permisiuni personalizate.

Configurare și suport

Cât durează configurarea soft-ului?

Configurarea pe cont propriu durează aproximativ 15 minute pentru un magazin mic: te înregistrezi, adaugi produsele, conectezi casa de marcat, vinzi. Documentația și tutorialele te ghidează pas cu pas. Pentru planurile plătite poți cere asistență la configurarea inițială dacă ai un meniu mare sau configurație complexă.

Ce hardware am nevoie pentru soft-ul de vânzare?

Ai nevoie de un telefon sau o tabletă (Android ori iOS — App Store / Google Play) ori de un laptop/PC Windows și o casă de marcat compatibilă (Datecs, Tremol). Opțional: scanner coduri de bare USB/Bluetooth. Hardware-ul nu este inclus în planurile Noxta și se achiziționează separat. Descarcă aplicația de pe noxta.ro/download.

Ce suport oferă Noxta?

Planul Free: documentație + email, fără timp de răspuns garantat. Planurile Starter și Professional: email + telefon, Luni-Vineri 9-17. Planul Business: suport telefonic 24/7 pentru probleme critice. Tot suportul se desfășoară în limba română.

Plăți și integrări

Pot accepta plăți cu cardul prin soft-ul de vânzare?

Da, cu orice terminal POS clasic, al tău sau de la bancă. Suma o încasezi pe terminal și o marchezi în Noxta ca plată cu card. Soft-ul nu procesează direct plățile cu cardul, dar funcționează alături de orice POS existent.

Se integrează cu platformele de livrare?

Site-ul tău Noxta e canalul fără comision: meniul e cel din POS, iar comenzile ajung la bucătărie ca la casă. Integrările cu Glovo, Wolt și Bolt Food există ca add-on opțional pe planurile plătite — nu sunt sursa principală de vânzare.

Pot conecta Noxta cu contabilitatea?

Da, Noxta generează rapoarte pe care le poți exporta în PDF sau CSV pentru contabil. Integrarea directă cu software-uri de contabilitate este în roadmap.

Prețuri și Planuri

Care sunt diferențele între planurile Noxta?

Noxta are 4 planuri: FREE (0 RON, gratis pentru totdeauna, fără perioadă de probă, 1 dispozitiv, 2 operatori, 30 plăți/zi, offline, fără cloud backup), Starter (149 RON/lună, 2 dispozitive, 5 operatori, plăți nelimitate, sincronizare cloud, panou web), Professional (349 RON/lună, 3 dispozitive, 15 operatori, mese și săli, împărțirea notei, facturi simple, suport prioritar L-V 9-17), Business (599 RON/lună, operatori nelimitați, suport telefonic 24/7). Toate planurile plătite includ 14 zile de testare gratuită.

Pot trece de la planul gratuit la unul plătit?

Da, poți face upgrade oricând fără întreruperi. Toate datele (produse, vânzări, configurație) se păstrează.

Există contracte pe termen lung?

Nu, toate planurile Noxta sunt fără contracte pe termen lung. Poți anula oricând. Planul gratuit rămâne disponibil permanent ca variantă de rezervă după expirarea perioadei de testare.

Oferă Noxta reduceri pentru plata anuală?

Da, plata anuală oferă o reducere de aproximativ 17%. Starter ~124 RON/lună (față de 149), Professional ~291 RON/lună (față de 349), Business ~499 RON/lună (față de 599).

Încă ai întrebări?

Echipa Noxta este gata să răspundă la toate întrebările tale despre soft-ul de vânzare cu plan gratuit.

Răspuns în 24h
Suport în română
Consultanță gratuită